ejercicio 21

la empresa redcom.com se dedica a la venta de elctronica y electrodomesticos.visita su pagina web y veras que para resolver tus dudas te remiten a un servicio de chat

ejercicio 20

20 obseva el siguiente listado de herramientas de comunicacion

para comunicar a 15 trabajadores la fecha y la hora de una reunion que sera dentro de 20 dias: carta

para felicitar las navidades a un provedor de alemania:mensajeria instantanea

para confirmar la sistencia de un cliente que tiene cita dentro de 2 horas en nuestra empresa:telefono

para enviar un catalogo de productos:fax

para felicitar a un cliente por un premio que ha recibido su empresa:sms

para enviar una iscripcion a un curso de formacion:carta

para negociar las condiciones de compra de nuevos productos:reunion o entrvista personal

ejercicio 14

conociendo la diferencia entre carta y fax, buca algun ejemplo en que sea mas conveniente usar el fax y explica por que

cuando es urgente por que el fax es mucho mas rapido y llega antes

ejercicio no 13

13 la otra dirijida al equipo directivo del centro solicitando su colaboracion en todas las acciones que desarrolle la empresa a lo largo del curso

estimados señores

les escribimos para pedirle su importante colaboracion en las distintas actividades que realizemos a lo largo del curso ya que su ayuda puede sernos muy util atentamente la empresa

tema 3

3 explica que forma tienen de comunicarse los interlocutores de las sigientes situaciones.piensa cual sera el canal,el medio y si hay retroalimentacion instantanea

dos personas que qeudan para fijar el precio estan en el mismo lugar al mismo tiempo

dos personas que comparten el mismo lugar de trabajo por turnos,pero no coinciden en el tiempo y nesecitan aclararse el uno al otro cuales son las tareas que quedan por hacer.

el jefe quiere dar instruciones a uno de sus comerciales que esta de viaje para cerrar una venta

una persona debe trasladar el resultado de la encuesta que su jefe le encargo hace 10 dias

el jefe quiere informar a sus empleados del nuevo horario de trabajo

tema 2

2 ¿ que cres que fallo en la comunicacion anterior?
la informacion tramsmitida tiene que ser exacta

el mensaje debe ser expresado y comprendido claramente

tiene que exxistir una respuesta